WhatsApp là một ứng dụng tiếp thị hữu hiệu nếu biết tận dụng

Thảo luận trong 'Các hình thức Marketing Online khác' bắt đầu bởi simonlaw, 2/3/15.

  1. simonlaw

    simonlaw Đang làm quen

    Tham gia ngày:
    18/5/14
    Bài viết:
    65
    Đã được thích:
    0
    Điểm thành tích:
    6
    Nơi ở:
    Hà Nội, Việt Nam
    WhatsApp là một ứng dụng nhắn tin di động cho phép người sử dụng để giao tiếp thông qua tin nhắn SMS miễn phí theo phong cách trong ứng dụng. Nó được tạo vào năm 2009 và trở nên phổ biến như một ứng dụng tránh phí tin nhắn SMS. Các ứng dụng hiện nay có hơn 700 triệu người sử dụng, một con số khổng lồ, 70% trong số đó truy cập vào các ứng dụng hàng ngày - với các thông điệp hình ảnh ngắn, sắc nét dựa trên văn bản. Người dùng cũng có thể gửi nội dung video thông qua các ứng dụng. Nhưng nó đòi hỏi rất nhiều dữ liệu để tải về các tập tin lớn, mà chưa thực sự khả dụng với nền tảng di động.

    [​IMG]
    WhatsApp Thay đổi truyền thông xã hội WhatsApp 2​


    Facebook mua WhatsApp vào năm 2014 cho một báo cáo $ 19000000000. Nhiều nhà quan sát tự hỏi, nếu "quảng bá" tính năng WhatsApp sẽ vượt qua truyền thống, truyền thông xã hội tiếp thị.

    [​IMG]
    WhatsApp Thay đổi truyền thông xã hội​
    WhatsApp

    WhatsApp Broadcasting

    WhatsApp lặng lẽ giới thiệu những gì nó được gọi là "phát sóng" vào cuối năm 2013. Nó cho phép người dùng gửi tin nhắn đến một nhóm người cùng một lúc, mà không tiết lộ người nhận với nhau. Điều này có lợi ích của việc tinh giản truyền thông và tránh những gì không mong muốn với thành viên khác trong nhóm.

    Điều này là rất hữu ích cho các nhà tiếp thị, những người có thể đạt gần 100 phần trăm của danh sách liên lạc của họ WhatApp. So sánh điều này với khả hữu của Facebook - khoảng 6 phần trăm - và sự hấp dẫn của việc xây dựng một đối tượng WhatsApp trở nên rõ ràng.

    Tin nhắn được gửi trực tiếp đến điện thoại của người nhận, và quan trọng cho các nhà tiếp thị, được xử lý không khác biệt so với những người được gửi bởi bạn bè và gia đình. WhatsApp cũng cung cấp một cách nhanh hơn cho các nhà tiếp thị để tiếp cận đối tượng của họ, với những thông điệp có thể được mở và đọc trong vòng vài phút đầu được gửi đi, chứ không phải là giờ cho Facebook.

    Các tổ chức tin tức trên toàn thế giới đã được thử nghiệm với các tính năng phát sóng WhatsApp. Trong năm 2014, British Broadcasting Corporation sử dụng "Danh sách Broadcast" WhatsApp để đẩy tin để cộng đồng có liên quan vào cuộc tổng tuyển cử ở Ấn Độ và các cuộc khủng hoảng Ebola ở Tây Phi. BBC sử dụng các kênh hiện có của họ để thúc đẩy số lượng điện thoại di động cho người dùng để thêm vào danh sách liên lạc của họ, và yêu cầu họ gửi từ "THAM GIA" cùng con số để bắt đầu nhận tin nhắn. Người dùng cũng có thể bỏ đăng ký bằng cách gửi "STOP" tại bất kỳ điểm nào - giống như một chiến dịch SMS chuẩn.

    Kinh doanh so với cá nhân

    Sử dụng WhatsApp cho doanh nghiệp có thể tinh tế. WhatsApp đang áp đảo được sử dụng cho thông tin liên lạc cá nhân. Bất kỳ thương hiệu vào không gian này phải cẩn thận hơn. BBC nhận thách thức này và làm cho nó rõ ràng ngay từ đầu là số lượng tối đa của tin nhắn gửi đi mỗi ngày sẽ là ba.

    WhatsApp đặt những hạn chế trên các thiết lập của Lists Broadcast: mỗi danh sách thường là không quá 250 số liên lạc. Nhưng trong trường hợp này, BBC đã làm việc với WhatsApp để tăng danh sách của nó vượt ra ngoài số đó. Trong khi các doanh nghiệp nhỏ sẽ đấu tranh để đạt được những loại nhượng bộ từ các ứng dụng Facebook nước, một số danh sách có thể được tạo ra với trọng tâm khác nhau, hoặc thậm chí mở rộng của nhóm cùng với những thông điệp trùng lặp. Nhưng thách thức thực sự của WhatsApp marketing là trong việc xây dựng một danh sách Broadcast, vì mỗi người nhận phải thêm số của bạn để liên lạc của mình để nhận tin nhắn.

    [​IMG]
    Một khi bạn có địa chỉ liên lạc, thiết lập Danh sách của bạn.

    Để bắt đầu sử dụng các tính năng phát sóng WhatsApp, bạn sẽ cần một chiếc điện thoại và con số này không được gắn với một cá nhân. Lý do đằng sau này là WhatsApp liên kết vào sổ địa chỉ của điện thoại và các thông báo có thể trở thành khó chịu nếu điện thoại của bạn là dành cho sử dụng cá nhân.

    Để bắt đầu, chỉ cần tải về ứng dụng - đó là có sẵn cho tất cả các thiết bị di động - và thúc đẩy số lượng thông qua các kênh tiếp thị hiện tại của bạn để khuyến khích người dùng đăng ký.

    Một khi bạn có địa chỉ liên lạc, thiết lập Broadcast Danh sách của bạn. Mở ứng dụng và bấm nút "Broadcasts" ở phía dưới bên trái của màn hình chat. Chạm vào "New List" tùy chọn ở dưới cùng của màn hình Broadcast Danh sách và sau đó gõ tên địa chỉ liên lạc của bạn hoặc chọn trực tiếp từ danh sách Broadcast. Khi bạn đã hài lòng với lựa chọn của bạn, hãy nhấp vào "Create".

    Bạn có thể chỉnh sửa danh sách của bạn để thêm hoặc loại bỏ những người bất cứ lúc nào. Để làm được điều này các tap (i) nút trên danh sách bạn muốn chỉnh sửa và chọn "Edit List." Ở đây bạn có thể thêm và loại bỏ các thành viên như yêu cầu đi vào.

    WhatsApp cung cấp tiếp thị một cơ hội duy nhất để khai thác vào một khán thính giả tham gia và xây dựng một danh sách các khách hàng muốn nghe về doanh nghiệp của bạn. Đến nay, hầu hết các doanh nghiệp sử dụng các tính năng phát sóng. Hãy có một cái nhìn rộng hơn cho nhiều doanh nghiệp để thử nghiệm với WhatsApp trong năm 2015.

    (Tổng hợp từ ecommercetimes nguồn dangkywebsitebocongthuong)​
     
  2. tiendiembg

    tiendiembg Lính mới

    Tham gia ngày:
    11/9/14
    Bài viết:
    13
    Đã được thích:
    0
    Điểm thành tích:
    1
    Nhưng cái WhatsApp này ở Việt Nam ta không có người dùng mấy thì quảng cáo thế nào được, nếu nước ngoài thì được đó.
     
  3. simonlaw

    simonlaw Đang làm quen

    Tham gia ngày:
    18/5/14
    Bài viết:
    65
    Đã được thích:
    0
    Điểm thành tích:
    6
    Nơi ở:
    Hà Nội, Việt Nam
    Ứng dụng này giúp cho doanh nghiệp xuất nhập khẩu quảng cáo đó bạn, doanh nghiệp muốn quảng bá sản phẩm dịch vụ ra cả nước ngoài
     
  4. winner3600

    winner3600 Đang làm quen

    Tham gia ngày:
    31/7/12
    Bài viết:
    264
    Đã được thích:
    1
    Điểm thành tích:
    18
    Đây là lần đầu mình nghe tới luôn. Không biết nếu sử dụng nó thì sẽ ở lĩnh vực nào? Có ích với SEO không?
     
  5. luckyduong

    luckyduong Đang làm quen

    Tham gia ngày:
    11/11/13
    Bài viết:
    69
    Đã được thích:
    0
    Điểm thành tích:
    6
    WhatsApp là gì vậy mấy bác em chưa biết cái này! bác nào giải thích cho em được không?
     
  6. ngocvanhue

    ngocvanhue Đang làm quen

    Tham gia ngày:
    9/10/14
    Bài viết:
    42
    Đã được thích:
    0
    Điểm thành tích:
    6
    WhatsApp hiện tại ở Việt Nam ít người dùng, mình thấy Zalo hiện tại ở VN giới trẻ sử sụng rất nhiều nếu biết tận dụng thì đây là kênh quảng bá thương hiệu rất hiệu quả
     
  7. babyinternet

    babyinternet Administrator

    Tham gia ngày:
    4/7/08
    Bài viết:
    4,655
    Đã được thích:
    1,583
    Điểm thành tích:
    113
    Nơi ở:
    [}{]e[][]
    Không biết thì mở to con mắt, lăn chuột lên bài đầu để đọc chứ không phải chỉ vào đọc cái tiêu đề rồi phán. Spam không có kết quả nào tốt đẹp trên VNW...
     
  8. phoenix_5680

    phoenix_5680 Đang làm quen

    Tham gia ngày:
    20/4/13
    Bài viết:
    32
    Đã được thích:
    0
    Điểm thành tích:
    6
    về cơ bản WhatApp giống Viber, Zalo và nhiều ứng dụng OTP khác, nhưng Zalo được quảng cáo rộng rãi tại Việt Nam, VNG có lợi thế là có cộng đồng game thủ rộng lớn, thuộc nhiều lứa tuổi khác nhau và đa phần rất nhạy trong các ứng dụng mang tính cộng đồng, còn Viber được ưa chuộng do ổn định, hạn chế tối đa spam, quảng cáo, nếu như WhatApp phát triển theo hướng là môi trường kinh doanh thì liệu có nhiều người dùng phổ thông sử dụng không?
     
  9. babyinternet

    babyinternet Administrator

    Tham gia ngày:
    4/7/08
    Bài viết:
    4,655
    Đã được thích:
    1,583
    Điểm thành tích:
    113
    Nơi ở:
    [}{]e[][]
    Mình đính chính 1 chút, WhatApp,Viber, Zalo không phải là ứng dụng OPT (One Time Password - mật khẩu dùng 1 lần) nha bác. Nó chỉ đơn thuần là ứng dụng nhắn tin di động thôi, hoặc có thể nói nó là ứng dụng OTT (những dịch vụ trên Internet mà không phải do các nhà cung cấp dịch vụ Internet (ISP) trực tiếp đưa đến)
     
  10. hongan

    hongan Đang làm quen

    Tham gia ngày:
    4/11/14
    Bài viết:
    295
    Đã được thích:
    1
    Điểm thành tích:
    18
    Nơi ở:
    Hà Nội
    Nếu như admin nói thì chỉ fù hợp với thị trường nước ngoài khi có lượng người dùng đông đảo. Ơ VN thì zalo vs Viber nhiều hơn, cả line nữa. Thật khó để ng dùng chuyển sang whatsapp nếu nó không nổi bật so với các ứng dụng còn lại
     
  11. ruakame112

    ruakame112 Lính mới

    Tham gia ngày:
    17/9/14
    Bài viết:
    3
    Đã được thích:
    0
    Điểm thành tích:
    1
    trước cũng dùng 1 thời gian nhưng mấy đứa bạn chả đứa nào dùng thôi cũng xóa -.-
     
  12. Riviera

    Riviera Đang làm quen

    Tham gia ngày:
    14/5/15
    Bài viết:
    70
    Đã được thích:
    4
    Điểm thành tích:
    8
    Trước mình đi tourguide khách Âu/Mỹ 2 năm thì thấy họ dùng Whatsapp là phổ biến nhất. Họ hay khoe cty thường "họp" qua Whatsapp.
    Mình cũng đang dùng whatsapp nhưng thấy ít người dùng hơn trước. Có cảm giác tại VN ít người xài hơn Viber. Cty đang dùng viber nhiều. Họp hành, công việc có việc gì gấp mà không gửi mail hệ thống được thì trưởng phòng hay triển khai qua Viber.
    Zalo thì mình thấy nó teen teen kiểu gì ấy, không thích lắm.
     
  13. nguyentruong17

    nguyentruong17 Đang làm quen

    Tham gia ngày:
    2/6/13
    Bài viết:
    288
    Đã được thích:
    0
    Điểm thành tích:
    16
    Và giờ thì chẳng thấy ai ở Việt Nam sài cái whatapp này cả. Buồn thay :v
     
  14. kimxuyen

    kimxuyen Lính mới

    Tham gia ngày:
    19/7/14
    Bài viết:
    19
    Đã được thích:
    0
    Điểm thành tích:
    1
    WhatsApp là thứ dữ rồi, hehe. Thật sự là vậy, nghe nói có nhiều ứng dụng trên đó
     
  15. kimxuyen

    kimxuyen Lính mới

    Tham gia ngày:
    19/7/14
    Bài viết:
    19
    Đã được thích:
    0
    Điểm thành tích:
    1
    tiếp thị trên WhatsApp thì thật sự tuyệt vời. hehe
     
Đang tải...

Chia sẻ trang này